Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr Recht, einen Vertrag im Fernabsatz zu widerrufen. Sie gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Die folgenden Hinweise orientieren sich am gesetzlichen Muster und sind klar und verständlich formuliert.

1. Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

  • Bei einer Bestellung mehrerer Waren in einer einheitlichen Bestellung: ab dem Tag, an dem die letzte Ware geliefert wurde.
  • Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Stück geliefert wurde.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür beispielsweise einen Brief, eine E-Mail oder ein Fax verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist möglich, aber nicht vorgeschrieben.

Empfänger des Widerrufs

U win GmbH
Paul-Ehrlich-Straße 16 A1
63322 Rödermark
E-Mail: [email protected]
Telefon: 06074358229

Bitte geben Sie zur schnellen Zuordnung die Bestellnummer an. Senden Sie die Erklärung rechtzeitig ab, um die Frist einzuhalten.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand (zusätzliche Kosten für teurere Versandarten werden nicht erstattet). Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Waren.

Die Rücksendekosten tragen wir vollständig. Ihnen entstehen für die Rücksendung keine Kosten. Wir stellen Ihnen hierfür ein kostenloses Rücksendeetikett oder eine gleichwertige Lösung zur Verfügung.

Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher. Die Rücksendung soll möglichst im Originalkarton erfolgen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und seine Kenntnis bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
  • Verträge zur Lieferung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

6. Hinweise zum Zustand der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das entspricht dem Umgang, den Sie in einem Ladengeschäft üblicherweise prüfen könnten.

7. Besondere Hinweise zu Lieferkosten

Wir erstatten die Lieferkosten nur in Höhe der günstigsten Standardlieferung, die wir anbieten. Haben Sie eine teurere Art der Lieferung gewählt, erstatten wir den Mehrbetrag nicht.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.

An: U win GmbH, Paul-Ehrlich-Straße 16 A1, 63322 Rödermark, E-Mail: [email protected], Telefon: 06074358229

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am / erhalten am: ____________________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
  • Bestellnummer / Referenz: ____________________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________
  • Datum: ____________________________

9. Kostenlose Rücksendung – Ihr Vorteil

Wir übernehmen stets die Rücksendekosten. Sie erhalten ein kostenfreies Rücksendeetikett oder eine entsprechende Freimachung. So können Sie Ihren Widerruf komfortabel und ohne Zusatzkosten umsetzen.

Bei Fragen unterstützt Sie unser Service-Team freundlich und zeitnah. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, damit wir zügig helfen können.